Devoluciones y reembolsos

Te devolvemos el dinero

Si compraste online, tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra para solicitar la devolución por arrepentimiento. Te devolvemos el dinero de la compra.

Podés solicitarla mediante el botón de arrepentimiento o por WhatsApp. Indicá tu número de pedido para que nuestro equipo coordine la devolución y el reintegro. La acreditación depende del medio de pago.

30 días para cambios

Podés cambiar tu producto dentro de los 30 días corridos desde la compra, en nuestras sucursales o en la tienda online. Para un cambio online, contactanos por WhatsApp con tu número de pedido para coordinarlo. Presentá el producto sin usar, con comprobante y etiquetas originales.

Respetamos el importe abonado. Podés elegir otro producto de igual valor o varios que equivalgan o superen ese importe. Si el nuevo producto tiene mayor valor, abonás la diferencia al realizar el cambio.

1 año de garantía Leonardo

La garantía Leonardo brinda respaldo ante fallas de fabricación durante un año desde la compra. Nuestro equipo evalúa el caso y, si corresponde, repara o reemplaza el producto.

No cubre desgaste normal, mal uso ni daños causados por terceros. Consultá el alcance, la documentación y el registro en Garantía Leonardo. Las garantías de las marcas se informan según sus condiciones. Estas condiciones no limitan tus derechos legales.

Atención después de comprar

Nuestro equipo te ayuda por WhatsApp. Escribinos con tu número de pedido o comprobante.